Eventum

Overview:

O Eventum é um sistema de rastreamento de problemas fácil de usar e flexível que pode ser usado por um departamento de suporte para rastrear solicitações de suporte técnico recebidas ou por uma equipe de desenvolvimento de software para organizar rapidamente tarefas e bugs.

O Eventum está licenciado sob a GNU General Public License.

Features:

  • Projetos
  • UsuáriosImportar usuários
    • Integração de e-mail
  • Administração
    • Configuração geral
      • Legenda da Ferramenta
      • Configurações do SMTP (E-mail de saída)
      • Abrir Conta Inscrição
      • Roteamento baseado em assunto
      • Tipo de Destinatário de E-mail
      • Interface de roteamento de e-mail
      • Nota Recipient Type Flag
      • Interface de roteamento de notas internas
      • Interface de rascunho de e-mail
      • Integração SCM
      • Recurso de integração de e-mail
      • Dicas diárias
      • Corretor ortográfico de e-mail
      • Notificações IRC
      • Permitir problemas não atribuídos?
      • Opções para notificações
      • Informações sobre o estado do sistema de lembrete de email
      • Sistema de registro de erros de email
    • Gerenciar filtros de link
    • Torne-se Super Administrador
    • Criando e gerenciando projetos
  • Interface de roteamento de e-mail
    • Configurando o roteamento de e-mail com o Sendmail
    • Configurando o roteamento de e-mail com o qmail
    • Configurando o roteamento de e-mail com o postfix
    • Configurando o roteamento de e-mail com exim
    • Configurando o roteamento de e-mail com 1 conta de e-mail para vários projetos
  • Sistema de Relatórios
  • Feeds RSS
  • Configuração
    • Configurando a pesquisa de texto completo
    • Extensão e integração do Eventum
    • Adicionando uma entrada cron
  • Variado
    • Usando o bot IRC
    • Excluindo Problemas (2)
    • Pesquisa de texto completo

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